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  • 安防企业卖啥好呢?产品还是服务。

    安防企业卖啥好呢?产品还是服务。


    -产品-


    上个世纪80年代,中国的安防产业开始起步,客户只需要前端的模拟雷竞技官网手机版下载雷竞技app下载官网、雷竞技app下载官网,后端的矩阵、磁带录像机和CRT电视墙等这几类产品,或者是由这几类产品通过线缆组装起来的视频监控系统,当时中国的安防企业也以这几类产品的代理为主。


    此后长达二十多年的发展,虽然雷竞技官网手机版下载雷竞技app下载官网、雷竞技app下载官网从模拟到数字、标清到高清,但这只是对产品技术方面的要求,整体解决方案需求不多。只不过有更多的安防企业开始自主研发产品,并拥有了属于自己的知识产权技术与品牌。近年来,转型卖产品还是卖服务?主要是由客户需求推动企业如何转型的。


    产品与服务不存在PK关系,因为产品和服务都得卖!即卖:系统解决方案


    -服务-


    但是,真正的服务并不仅仅是根据客户需求开发个性化的产品或者解决方案,也不是简单的对产品或者解决方案进行售后服务。用户需要的不仅仅是将几个摄像头联网,还需要报警系统融合、紧急调度有效联动。随着客户需求的提升,通用监控产品已不能满足市场需要,整体解决方案等新兴应用发展迅速,针对不同行业的个性化需求,开发出适合不同市场需求的定制化产品成为新的趋势,安防行业的竞争也从以往的产品竞争转入了以系统解决方案为核心的综合实力竞争。


    以前大大小小的安防企业都能找到自己的生存空间,随着行业发展,一批竞争力强的龙头企业出现,以优质但价格低廉的产品、强大的品牌影响力不断吞噬中小企业的市场空间。硬件产品利润的压缩,促使安防企业寻找其他突破机会:技术服务更能考虑到用户的需求,因此能创造更高价值。于是,石油安防系统,化工安防系统,煤矿安防系统,金融安防系统、校园安防系统、平安城市安防系统、商铺安防系统等等,一个又一个的整体解决方案的需求,成为各大安防企业竞相追逐的重点项目。安防企业在开拓差异化竞争的道路上,正经历着一场从卖产品的模式向卖解决方案和服务的模式转型。


    安防行业的系统解决方案为什么会炙手可热


    -系统解决方案-


    随着联网技术的普及应用,使得城市的安防从过去简单的安全防护系统向城市综合化体系演变,越来越多的项目需要将遍布城市各种角落的信息资源整合在一起,通过统一管理和分析使其发挥作用,帮助政府管理者实时了解城市各方面情况,及时响应和处理。这就对安防企业的系统集成能力提出了新的要求。如果安防企业仍然局限于制造封闭式产品,单纯提供硬件产品,很容易被更成熟的硬件商取代,安防行业也会被边缘化。


    现在已经进入大数据时代,各个行业相互融合,在此背景下,摄像头不能是孤立的,监控系统也不能是孤立的,因此安防企业在不仅要摆脱硬件供应商的身份,还需要积极融入互联网,以互联网的技术、思维来提供解决方案。


    安防行业不再是一个独立的管理模块,而是与其它行业,其它系统,共同组建的综合服务内容中的一个子模块,这就要求安防企业拥有更高技术水平和资源整合能力,需要为客户提供的已经不是简单的视频传输,而是涉及数据采集、通信、处理、反馈的IT化系统解决方案。


    定制化的综合安防管理系统在安防应用市场将成为主流,是不是专业做产品的就没有机会了呢?恰恰相反。一方面,行业市场的大容量和定制化特色决定了不可能一家独大,产业链上下游的合作协同不可避免。


    行业洗牌正在进行,或许,在新的市场形势下,未来的安防产业将会形成新的行业格局,除了有一批大型综合性的集成商成为中国安防产业的领头羊外,在分支领域还有一批精耕细作的专业化产品生产商,二者相互补充,占据中国主要的安防市场份额。


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